隐私协议
生效日期:2026年9月27日
本协议由广州冰锋信息科技有限公司(以下简称「我们」)制定,适用于我们运营的越野赛历(域名 iyueye.cn,含网页端与微信小程序端,以下合称「本服务」)。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本协议旨在向您说明:我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用与保护,以及您对自己的信息享有哪些权利。请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本协议。若您不同意本协议,请停止使用本服务。
一、适用范围
本协议适用于您通过网页端(含手机浏览器、微信内置浏览器、电脑浏览器)与微信小程序端使用本服务的全部场景。
需要特别说明的是:本服务提供的是越野跑赛事信息的汇集与查询。赛事的报名、支付、退费等行为发生在赛事主办方或第三方报名平台上,您在该等平台上的信息处理适用该平台自己的隐私政策,不适用本协议。
二、我们收集哪些信息
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体包括以下几类:
(一)您主动提供的信息
- 微信登录信息:当您使用微信授权登录时,我们会获取微信返回的账号标识(openid / unionid)、昵称与头像,用于识别您的账号并同步您在本服务中的个人数据。
- 您提交的内容:您在使用收藏、心愿单、赛事评分、赛事约伴、意见反馈等功能时主动填写的内容(如赛事名称、链接、说明文字、联系方式等)。
(二)您使用服务时自动收集的信息
- 设备与访问日志:访问时间、访问的页面路径、页面停留时长、来源渠道、浏览器类型与版本(User-Agent)。
- 网络信息:IP 地址,用于安全防护、异常流量识别与访问地域统计,详见第五条。
- 本地标识:为统计独立访客数量,我们会在您的浏览器本地存储或小程序本地缓存中生成一个随机标识符。该标识符不包含您的姓名、手机号等可直接识别身份的信息。
(三)您购买付费服务时产生的信息
- 当您购买我们提供的付费服务时,我们会记录与该笔订单相关的信息,包括订单号、商品名称与标识、支付金额、支付渠道、支付状态与支付时间。这些信息用于向您交付服务、处理退款与查询、以及财务对账。
- 在线支付由微信支付(财付通支付科技有限公司)提供。我们不会收集、也不会存储您的银行卡号、支付密码等支付账户信息;为将订单与您的账号对应,我们会获取微信返回的账号标识(openid)。
我们不会收集您的通讯录、短信、相册、精准定位(GPS)等与提供服务无关的信息,也不会读取您设备上的其他应用数据。
三、我们如何使用这些信息
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供、维护与改进本服务,例如同步您的收藏与心愿单、保存并展示您提交的赛事信息与反馈内容;
- 进行数据统计与分析(如访问量、页面热度、访问地域分布),用于了解服务使用情况并优化产品体验;
- 保障服务安全,识别与阻止爬虫抓取、恶意请求、异常提交等行为;
- 响应您的咨询、意见反馈与投诉。
我们不会将上述信息用于自动化决策以对您的权益产生重大影响,也不会用于广告推送。
四、Cookie 与本地存储
本服务使用浏览器本地存储(localStorage)或小程序本地缓存保存登录凭证与随机访客标识,用于保持登录状态、记忆您的收藏与筛选偏好,以及统计独立访客数量。
我们未使用第三方广告 Cookie,也未接入第三方广告或数据追踪服务。您可以通过浏览器设置清除本地存储数据;清除后您可能需要重新登录,已保存在服务器端的账号数据不受影响。
五、IP 地址与访问地域统计
为便于我们了解访客的来源分布(例如有多少访客来自不同国家或城市),我们会记录您访问时的 IP 地址,并在我们自己的服务器上通过本地部署的离线地址库,将其解析为「国家 / 省份 / 城市」这一层级的地理信息。
关于这项处理,我们特别说明:
- 地址解析在我们自己的服务器内完成,我们不会将您的 IP 地址发送给任何第三方的在线地址查询服务;
- 我们仅使用城市级别的汇总统计结果,不记录、不推断、也不使用您的精准位置信息;
- 原始访问记录中可能关联到单个访客的部分,按第七条约定的期限保存,到期后自动清理。
六、信息的共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。除以下情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息:
- 已取得您的单独同意;
- 为完成您主动发起的操作所必需(例如您点击报名链接跳转到赛事主办方或第三方报名平台后,您与该平台之间直接发生的信息交互,不属于我们向其提供您的个人信息);
- 依据法律法规规定,或应司法机关、行政机关的强制性要求;
- 为保护本服务、其他用户或社会公众的人身财产安全所合理必需。
我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时,我们会另行告知您处理目的、信息类型并取得您的单独同意。
七、信息的存储与保存期限
- 存储地点:您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。
- 保存期限:统计类原始访问记录(页面浏览事件、会话记录)保存 180 天,超期后由系统自动清理;赛事信息反馈记录在处理完毕后保留合理期限;账号信息在您注销账号后删除或作匿名化处理。
超出上述保存期限后,我们将删除您的个人信息或对其进行匿名化处理。
八、您的权利
按照相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:您可以联系我们,查阅、复制我们持有的您的个人信息。
- 更正与补充:当您发现我们处理的您的个人信息不准确或不完整时,您可以要求我们更正或补充。
- 删除:在符合法律规定的情形下,您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意:您可以要求撤回对特定处理活动的同意。撤回后我们将停止相应的处理,但不影响撤回前基于您的同意已进行的处理。
- 注销账号:您可以联系我们注销账号;注销后我们将删除或匿名化处理您的账号信息。
您可以通过第十一条载明的方式向我们提出上述请求。我们将在核验您的身份后 15 个工作日内予以答复。
九、未成年人保护
本服务主要面向成年越野跑参与者。若您为不满十四周岁的未成年人,请在父母或其他监护人陪同下阅读本协议,并在取得监护人同意后使用本服务。
我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。若我们发现在未事先取得监护人同意的情况下收集了其个人信息,会设法尽快删除。若您是未成年人的监护人,对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问,可通过第十一条的方式联系我们。
十、信息安全
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的信息,包括但不限于数据传输加密(HTTPS)、访问权限控制、服务器安全防护与定期数据备份。
但请您理解,互联网环境并非绝对安全。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取处置措施,并以适当方式告知您。
十一、本协议的更新与联系我们
当本服务功能、所收集信息的范围或相关法律法规发生变化时,我们可能会更新本协议。更新后我们会在本页面公布最新版本并更新生效日期。若更新涉及您个人信息权益的重大变化,我们会以显著方式(如页面提示)另行告知。您继续使用本服务,即表示您接受更新后的协议。
运营者:广州冰锋信息科技有限公司
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本协议自 2026年9月27日 起生效。