服务协议

一、服务内容与性质

本服务是越野跑赛事信息的汇集与查询平台，具体提供以下功能：

• 赛事信息浏览与检索，以及报名入口、成绩与实时追踪链接的指引；
• 路书计划、备赛计划等辅助工具；
• ITRA、UTMB 等第三方跑者成绩数据的查询展示；
• 收藏与心愿单、赛事对比、赛事约伴意向展示、赛事信息反馈。

请特别注意：我们仅提供信息汇集与工具服务，不是任何赛事的主办方、承办方或报名代理机构。赛事的举办、报名、收费、退款、名次与奖励等，均由相应赛事主办方或报名平台负责。本服务展示的赛事信息来自公开渠道与用户提交，我们尽力核实，但不对其完整性、准确性、时效性作出保证，请以赛事主办方公布的官方信息为准。本服务的部分功能为付费服务，相关规则见第七条。

二、账号与登录

• 本服务的部分功能（如收藏同步、发表约伴、提交信息反馈）需您通过微信授权登录后使用。
• 您应妥善保管您的微信账号，并对通过您的账号进行的操作负责。若发现账号被他人使用或有其他安全风险，请及时联系我们。

三、用户行为规范

您在使用本服务时，应遵守中华人民共和国法律法规，且不得从事下列行为：

• 使用爬虫、脚本或其他自动化手段批量抓取、复制本服务的数据或内容；
• 提交虚假、错误或具误导性的赛事信息、链接或反馈内容；
• 发布违法违规、侵犯他人合法权益、含广告推广或与约伴无关的内容；
• 干扰或破坏本服务的正常运行，或试图绕过本服务的安全防护机制；
• 将本服务的数据或内容用于商业用途（包括但不限于转售、转授权，或用于批量复制同类平台），除非事先取得我们的书面许可。

若您违反上述规范，我们有权删除相关内容，并视情节限制或终止向您提供服务。

四、内容与知识产权

• 本服务的界面设计、程序代码、数据汇编及原创文案等，其知识产权归我们或相应权利人所有。
• 赛事名称、赛事标志、赛道图片等由相应赛事主办方或权利人享有权利，本服务仅在信息展示的必要范围内引用。
• 本服务展示的 ITRA、UTMB 等第三方成绩数据来源于相应机构的公开信息，相关数据的权利归相应机构所有，本服务仅将其用于展示与检索便利。

五、第三方链接与赛事报名

本服务中的报名链接、成绩链接、主办方官网等均指向第三方平台。您在第三方平台上进行的任何操作（包括报名、支付、退费、提交个人信息）均适用该平台自身的规则与隐私政策，我们无法控制亦不承担相应责任。

请您在报名与支付前，自行核实赛事信息、主办方资质与报名条款。若发现信息有误，欢迎通过「意见反馈」告知我们。

六、免责声明

• 越野跑活动具有一定的人身风险。本服务不提供赛事报名、组织、保险或救援服务，亦不对您的参赛安全承担责任。请您评估自身身体状况，并在参赛前做好充分准备。
• 赛事组别数据（实际距离、累计爬升、关门时间等）系我们从公开赛事信息、报名页面、竞赛规程文字或图片中整理、识别与录入，可能存在录入误差、信息滞后，或与主办方最新规程不一致的情形。基于该等数据生成的路书、分段配速、目标时间、备赛建议等内容均为算法估算结果，仅供您参考，不构成参赛决策依据或对您完赛成绩的承诺。请您在报名与参赛前，务必以赛事主办方发布的官方竞赛规程与最新公告为准；若您发现数据有误，欢迎通过「意见反馈」告知我们，我们会尽快核实更正。
• 路书计划、备赛计划、表现分预测等工具的输出结果，基于公开数据与算法估算，仅供参考，不构成专业训练建议或医疗建议，也不构成对您完赛成绩的承诺。
• 因不可抗力、网络故障、第三方服务中断等原因导致本服务暂时无法使用的，我们不承担赔偿责任，但会尽力恢复服务。
• 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本服务而产生的间接损失、利润损失承担责任。

七、付费服务与退款

本服务的部分功能为付费服务（例如赛道路书 Pro、ITRA 潜力报告、赛历 Pro 年卡）。这些付费服务由我们直接提供并收费，其退款适用本节规则。

请特别注意区分：赛事报名费由赛事主办方或其委托的第三方报名平台收取，退费规则适用该平台的规则，与我们无关（见第五条）。

需要说明的是，上述付费服务属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定的不适用七日无理由退货的「在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品」。本节约定的退款窗口，是我们在此之外主动提供的服务承诺。

（一）一次性付费服务

• 自支付成功之时起 24 小时内，且您尚未导出或以其他方式取得该内容，可申请全额退款；
• 若您已导出或以其他方式取得该内容，视为服务已完整交付，不支持退款；
• 超过上述 24 小时的，不再受理退款申请。

（二）赛历 Pro 年卡

• 自支付成功之日起 7 个自然日内，且您尚未使用任何 Pro 权益（未生成或导出 Pro 路书、未生成 ITRA 潜力报告）的，可申请全额退款；
• 超过 7 个自然日，或已使用 Pro 权益的，按剩余有效期比例退款：退款金额 = 实付金额 × 剩余天数 ÷ 365，结果四舍五入至分；
• 剩余有效期不足 7 天的，不再受理按比例退款。

（三）如何申请与处理时限

• 您可通过本页下方载明的联系方式提出退款申请，并提供订单号；为核实订单归属，我们可能需要您提供购买时使用的微信账号。
• 我们将在收到申请后 3 个工作日内完成审核并答复。审核通过的，款项按原支付路径退回。
• 退款到账时间以支付渠道的结算周期为准，通常为 1 至 3 个工作日，具体以您收到的支付渠道通知为准。
• 退款成功后，相应服务权益同时终止。

本节不影响您依法享有的其他权利。若因服务本身未能正常提供，导致您实际上无法使用所购买的内容，请联系我们，我们会根据实际情况处理。

八、服务的变更、中断与终止

我们可能因业务调整、系统维护升级或法律法规要求，变更、暂停或终止全部或部分服务。对于免费提供的服务，我们有权在合理提前告知后进行调整。

若您违反本协议，我们可立即中止或终止您使用本服务的权限。

九、协议的更新

我们可能根据业务与法律变化更新本协议。更新后我们会在本页面公布最新版本并更新生效日期。若更新对您的权利有重大影响，我们会以显著方式提示。您继续使用本服务，即视为接受更新后的协议。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向运营方所在地（中华人民共和国广东省广州市）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

若您对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过本页下方载明的联系方式与我们联系。

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